TERMS OF SERVICE
利用規約
1 ご利用目的について
静養目的およびワ―ケーション目的に限ります。宴会目的などのご利用はご遠慮下さい。また、未成年者のみのご利用は出来ません。反社会的なご利用を禁止いたします。営業目的（少人数でのセミナー・雑誌やCM撮影など）のご利用をご希望の場合は、別途ご相談下さい。
2 定員
1. 定員は大人16名です。定員を超えての宿泊は出来ません。また、宿泊人数により、料金が変動致しますので、宿泊予約人数を超えての宿泊も出来ません。
※宿泊しない方を敷地内に招き入れることは出来ません。
3 宿泊可能なペット数
1. 最大犬3頭まで。ペット1頭目は1泊10,000円、2頭目以降は1頭につき、1泊5,000円の追加料金を頂戴いたします。
（例：ペット3頭×2泊・・（10,000円+5,000円×2頭分）×2泊＝追加料金40,000円 ）
宿泊していない方の犬をドッグラン及び宿泊施設内に入館させることは禁止いたします。犬以外のペットについてはご相談下さい。
4 禁止事項
(1) 定員以上のご利用、予約者以外のご利用、またペット数超過でのご利用が判明した場合は、即時退去していただきます。この場合でも、宿泊料の返金はいたしませんのでご了承下さい。また、超過人数分の追加料金を請求致します。
(2) ペットの寝室・和室大広間・キッチン・内湯への入室は禁止いたします。寝具類にペットの毛や糞尿などが付着した場合は、買い替え料金、または追加のハウスクリーニング費用を申し受けます。
(3) 建物内・庭・ドッグランを含め全面禁煙です。喫煙による臭いや跡が認められた場合、追加でハウスクリーニング代や備品の買い替え費用をご負担いただく場合がございます。
(4) 庭・ドッグランにて大声を出すなど、近隣に迷惑行為があった場合、近隣住民から警察に通報される場合があります。その場合、法的に利用者様の責任となります。２０時以降はお静かにご利用願います。
(5) 危険物、麻薬、危険ドラッグなどの持ち込みは禁止です。
(6) 花火、焚き火、BBQは禁止です。
(7) 備品や家具などの持ち出しを禁止いたします。お客様が退出後、備品や家具などの持ち出しが判明した場合は、代金を請求させて頂きます。
(8) 第３者へのまた貸し行為を禁止いたします。
(9) 公序良俗及び法令に違反する行為を禁止いたします。
(10) 室内装飾や設備の位置などを勝手に変更することは禁止いたします。
5 チェックイン・アウトについて
チェックイン：16時から（到着予定時刻を宿泊日前日までに、メールにて必ずお知らせ下さい）
チェックアウト：11時まで（時間厳守にてお願いいたします）
諸事情（渋滞・道に迷ったなど）で、ご到着が遅れた場合も、弊社では責任を負いかねます。
6 キャンセルポリシーについて
ご予約申込みされたお客様は、本宿泊施設に申し出ることで、いつでも自由に予約のキャンセルが出来ます。ただし、１ヶ月前からのキャンセルの場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。
１ヶ月以上先 ・・・宿泊基本料金の0％
１ヶ月前から ・・・宿泊基本料金の100％
※キャンセル料発生期間での日程変更や宿泊数の短縮も同様にキャンセル料を申し受けます。
7 天災等について
天災、またはお客様の不注意で引き起こした全ての事故、本規約に従わないために起こった事故に関しまして、弊社では一切責任を負いません。
8 事故等について
宿泊中のお客様のお車、ご持参の持ち物の破損、盗難、事故につきましても、弊社では一切責任を負いません。
9 ペットについて
同伴可能なペットは次の要件を満たしていることが前提と致します。
ア）室内で飼われている小型・中型・大型の愛犬であること。他の動物は持ち込まないこと。
イ）トイレのしつけができており、飛びつき、施設破壊などをしない愛犬であること。
ウ）狂犬病とウィルス性伝染病の予防接種を受けていること。
エ）前項ウ）を証明する狂犬病及びウィルス性伝染病の予防接種の証明書コピーをチェックイン時までに提出すること。
オ）夜は持参されたマット（ベッド）で寝ることが出来ること。使い慣れたベッドをご持参ください。
カ）ノミ・ダニ・寄生虫が駆除されていること。
キ）雌犬で発情期又は妊娠状態ではないこと。
ク）保健所で畜犬登録が完了されていること。
ケ）宿泊同意書にご登録いただいた愛犬であること。
ペットの行動は飼い主が監督し、怪我や事故のないようにお願いいたします。ペットが施設内で怪我や病気をしても一切の責任を負いかねます。
ペットの寝室・和室大広間・キッチン・内湯への入室は出来ません。ペットはリビング・ドッグランのみでお願いいたします。犬用のサークルを１台ご用意しております。
ペットの入浴可能な浴槽は、ペット用露天風呂のみです。人用の露天風呂、内湯の利用は禁止致します。
本宿泊施設の温泉は非常に高温の為、入浴の際には、水で温度を下げてから、入浴願います。ペットを入浴させる場合には、必ず、事前に飼主により浴槽の温度の確認をお願い致します。万が一、温泉への入浴により、ペットが火傷、体調不良、怪我、病気、死亡等をしても一切の責任を負いかねます。
ペットが建物、設備や備品などを傷付けた場合、或いはカーテンや家具など布製品に粗相をした場合は必ず弊社までご連絡をお願いいたします。クリーニング費用や修理代等をご負担いただきます。
早朝や１９時以降のドッグラン利用はお控えください。無駄吠えなどにより近隣からご利用者様へ直接の苦情があった場合は、当事者同士で解決をお願いいたします。また、弊社へ苦情の連絡があった場合は、ドッグランのご利用を中止していただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。
ペット用のシーツ、足拭きマット、タオル類はお客様がご持参下さい。
ペットの糞は必ずエチケット袋に入れ、施設内に設置してあるゴミ箱に捨てて下さい。トイレへ捨てるのは禁止です。
ペットだけで留守番はさせないで下さい。
ドッグラン以外、ペットの散歩は必ずリードを付けて行い、散歩から帰ったら、必ずペットの足を拭く、または洗ってから入室をお願いいたします。
ドッグランの柵を飛び越える恐れのある犬や、柵の隙間から出る恐れのある犬は、ドッグランの利用はお控えください。万が一、柵から出て、迷子になったり、怪我を負った場合にも、一切の責任を負いかねます。
本宿泊施設利用時のペットの事故、病気、死亡、迷子等の責任、及びその他ペットの管理責任はすべて宿泊客が負うこととします。
10 連泊の場合のハウスクリーニングとリネンの取替えについて
ご滞在期間中のハウスクリーニング・リネン交換作業等の有料サービスはございません。備付けの掃除用具等がございますのでご自由にお使いください。
11 ゴミの取り扱いについて
ゴミは、施設にご用意しておりますゴミ箱に、「可燃物」（生ゴミ含む）「ビン」「カン」を分別し、そのまま室内に残してご退出下さい。ペットの糞も、デッキのゴミ箱にそのままにして下さい。
12 損害賠償について
建物内にて喫煙による焦げ跡や臭いが認められた場合、対象物の買い替えまたはハウスクリーニング代を申し受けます。
建造物や設備・家具・備品類を破損・汚損・紛失させた場合は、修理費用を申し受けます。チェックアウト前に必ず施設管理者までご連絡をお願いいたします。
13 ご予約確定後、宿泊の提供が不可能になった場合の返金
天災地変、また前日の宿泊者による破損・汚損などによりやむを得ず宿泊が提供出来なくなった場合、頂いた宿泊料金を全額返金することで契約解除とさせて頂きます。その他の「違約金・慰謝料」などの費用はお支払いできないことをご了承下さい。
その他、本規約に定められていない事項については、法令または慣例によるものとします。利用規約の内容につきましては予告なしに変更する場合があります。
（2023.2月現在）
COMMERCE
特定商取引法に基づく表示（宿泊予約）
法人名
カソク株式会社
運営統括責任者
万 暦龍
所在地
〒042-0932 北海道函館市湯川町2-16-11
電話番号
提供するサービス
当施設「蒼」へのご宿泊
取引通貨
日本円、米国ドル
販売価格
各宿泊プラン毎に異なります。詳細は各宿泊プラン詳細ページをご確認ください。
追加手数料等の追加料金
なし
決済期間
クレジットカード決済の場合はただちに処理されます。
受け付け可能な決済手段
現地決済によるWeb予約の場合は、チェックイン、またはチェックアウト時に精算となります。
クレジットカード決済による事前精算の場合は、Web予約時にクレジットカード決済をしていただきます。
上記と異なる条件の場合は、商品詳細ページにて条件を記載いたします。
交換および返品（返金ポリシー）
宿泊及びサービスの特性上､宿泊後における返金はできません。
上記と異なる条件の場合は、各宿泊プラン詳細ページにて条件を記載いたします｡
引渡時期
（予約成立時期）予約完了のご案内がお客様画面上に表示された時点で、ご予約の成立となります。 尚、クレジットカードにて事前精算の場合は、クレジット決済が完了した時点でご予約の成立となります。
予約変更・キャンセル
各宿泊プラン毎に異なります。詳細は各宿泊プラン詳細ページをご確認ください。
キャンセル料（違約金）
各宿泊プラン毎に異なります。詳細は各宿泊プラン詳細ページをご確認ください。
消費者データのプライバシーポリシー
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プロモーションの利用規約
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支払いカード詳細の送信に関するセキュリティー機能とポリシー
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